4 / 5
Loading...
Loading...
Sommige spullen mogen niet bij ons opgeslagen worden — omdat ze onveilig, illegaal of gewoon ongeschikt zijn voor onze geconditioneerde opslag. Het is beter om hier vooraf duidelijk over te zijn dan op de ophaaldag voor verrassingen te staan. We weigeren bij ophalen, je krijgt geen restitutie, en bij overtreding van de algemene voorwaarden geldt een direct opeisbare boete van €500. Bij twijfel: meld het bij de boeking, dan checken we het samen.
Sommige spullen mogen niet bij ons opgeslagen worden — omdat ze onveilig, illegaal of gewoon ongeschikt zijn voor onze geconditioneerde opslag. Het is beter om hier vooraf duidelijk over te zijn dan op de ophaaldag voor verrassingen te staan. We weigeren bij ophalen, je krijgt geen restitutie, en bij overtreding van de algemene voorwaarden geldt een direct opeisbare boete van €500. Bij twijfel: meld het bij de boeking, dan checken we het samen.
Download onze verboden goederen
36 KB · Bijgewerkt 19 mei 2026
We hebben het recht om spullen die in onze ogen ongeschikt zijn voor vervoer of opslag te weigeren — zo staat het in artikel 9 van onze algemene voorwaarden. Dat is geen formele truc; het is omdat de meeste verboden categorieën echt risicovol zijn voor jou, voor onze chauffeurs of voor andere klanten in onze hub. Hieronder vier hoofdcategorieën met concrete voorbeelden, plus uitleg waarom het niet mag. Als je iets twijfelachtigs hebt: bel of app ons even bij de boeking, dan kunnen we vooraf beslissen in plaats van op de ophaaldag.
Brandstoffen, ontplofbare stoffen en gasflessen — denk aan benzine, terpentine, propaangas. Verf en verfresten worden vaak vergeten maar tellen ook mee. Brandbare en ontvlambare materialen, en alles wat als 'giftig' of 'gevaarlijk' op een etiket staat. Chemicaliën (huishoudelijke ontstoppers, sterke schoonmaakmiddelen, fotochemie). Radioactieve stoffen, kunstmest, asbest, blauwleer. Vuurwerk en pyrotechniek — ook resten van oudejaars. Accu's (auto-, scooter-, fietsaccu's): ze kunnen in onbruikbare staat oxideren of zelfs zelf-ontbranden. Waarom: onze opslag is geconditioneerd en gesloten — een lekkage of ontbranding raakt niet alleen jouw spullen, maar ook die van andere klanten in dezelfde hub. Voor brandstof in apparaten (grasmaaier, scooter, generator): leeghalen en uitwassen vóór ophalen, anders weigeren we het apparaat.
Aan bederf onderhevige goederen: voedsel (vers, ingeblikt, ingevroren), planten en plantenresten, organisch afval. Levensmiddelen — ook ongeopend en houdbaar voedsel: het trekt ongedierte aan, en zodra een unit is besmet duurt het lang voordat we hem weer schoon krijgen. Vogels, vissen, dieren of enig ander levend organisme: niet alleen verboden, maar ook praktisch onmogelijk — onze units zijn niet-publiek toegankelijk en worden niet dagelijks geopend. Afval en alle mogelijke afvalstoffen: ook 'voorlopig opslaan om weg te brengen' valt hieronder. Het lijkt onschuldig, maar restafval gaat schimmelen en stinken — ook al is het opgeslagen achter een zegel. Vergeet niet: zelfs schoongemaakte koelkasten kunnen restwater of voedselresten bevatten — daarom raden we aan om koelkasten 24u te laten drogen vóór ophalen.
Wapens (vuurwapens, slagwapens, messen voor ander dan keuken-gebruik), drugs en overige verboden middelen — ook 'voor eigen gebruik' of 'medicinaal' is geen uitzondering tenzij je een specifieke vergunning kunt overhandigen. Illegale substanties of illegaal verkregen goederen: gestolen items, namaakgoederen, verboden import. Belangrijk om te weten: bij een redelijk vermoeden van overtreding hebben we het recht de bevoegde overheden in te lichten en hen toegang te verlenen tot je opslagunit. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen ten laste van jou als klant. Dit staat in artikel 9 lid 5 van onze algemene voorwaarden. Voor jachtwapens, antieke wapens met certificaat, ceremoniële messen of andere uitzonderingen: meld dit altijd vooraf en bewaar de papieren samen met het item — we kunnen het dan beoordelen.
Twee subcategorieën die we vaak tegenkomen. Eerst: WAARDEVOLLE OF ONVERVANGBARE ITEMS. Cash, waardepapieren, effecten of aandelen, voorwerpen van edelmetaal, juwelen, bont, kunstvoorwerpen en collectiestukken horen niet in opslag thuis. Niet omdat we ze stelen — maar omdat onze basisverzekering daar niet voor bedoeld is en de waarde vaak hoger ligt dan de dekking. Voorwerpen met emotionele of bijzondere waarde (oma's brieven, familiefoto's, unieke erfstukken): bewaar elders, in een kluis of bij een gespecialiseerde dienst. Ten tweede: ONVOLDOENDE VERPAKT OF NIET GEREED. Spullen in inferieure verpakking (slechte dozen die doorzakken, geen tape op kasten, losse onderdelen die niet zijn vastgezet). Spullen die niet veilig gedemonteerd zijn (bv. een bed dat nog gemonteerd is en niet door de deur kan). Spullen die niet zijn afgekoppeld (witgoed met aangesloten slangen, water- of gasaansluiting nog vast). Spullen die zonder verhuislift niet verplaatst kunnen worden (zware items op een hoge verdieping zonder lift) — meld dit vóór ophaal want het bepaalt of we het pakket kunnen uitvoeren. Bij twijfel: bel of app ons even, scheelt teleurstelling op de ophaaldag.
Drie dingen die je moet weten als er toch iets uit deze lijst in je unit zit. (1) Bij ophalen weigeren we het item meteen — je mag het terug in huis nemen of zelf afvoeren. We nemen het niet stiekem alsnog mee 'om je te helpen', dat is teveel risico voor andere klanten. (2) Als we besluiten spullen te weigeren, heb je geen recht op restitutie van betaalde kosten. Dat staat in artikel 9 lid 3 van onze algemene voorwaarden — we hebben het werk al ingepland en mogelijk al uitgevoerd. (3) Als verboden goederen onze opslag schaden of als blijkt dat je willens en wetens iets uit deze lijst hebt opgeslagen, geldt een direct opeisbare boete van €500 (artikel 9 lid 6). Bij vermoeden van illegale activiteiten lichten we de bevoegde overheden in en alle kosten daarvan komen ten laste van jou als klant. Dat klinkt streng — dat is het ook — maar het beschermt onze klanten en personeel. Bij elke twijfel over een specifiek item: meld het bij de boeking. We zijn flexibel waar het kan, en helder waar het moet.
⚠️ Gevaarlijke stoffen: brandstof, gas, chemicaliën, accu's, vuurwerk — onveilig in een geconditioneerde unit.
🍎 Bederfelijk en levend: voedsel, dieren, planten, afval — trekt ongedierte aan en vervuilt andere units.
⚖️ Illegale items: wapens, drugs, illegaal verkregen goederen — wij melden bij de bevoegde overheden.
💰 Waardevolle items (cash, juwelen, kunst): bewaar elders — onze verzekering is daar niet voor bedoeld.
Bij twijfel altijd melden vóór de ophaaldag — dat scheelt teleurstelling. Last bijgewerkt: mei 2026. Volledige juridische tekst in onze algemene voorwaarden artikel 9.
Twijfel je of een specifiek item mag? Vraag het ons even via de chat of app van Inbox Storage — dan checken we het samen vóór de PickUp.
Vul je gegevens aan zodat alles klaarstaat en ga direct verder.
REGELEN IN 60 SEC.
Wij komen jouw spullen ophalen en terugbrengen wanneer jij het nodig hebt.